11月16日，榆林交警支队二大队民警路遇一名八旬迷路老人求助，天气寒冷，二人将老人搀扶到中队询问情况，最后成功帮助老人找到家属。

上午8时许，二大队航宇路中队副中队长白瑶瑶、辅警米涛巡逻至航宇路建设局附近时，遇到一名八旬老人求助，称自己昨天刚从米脂县来榆林女儿家，对榆林不熟悉，早上出来送小孩上学，然后就找不到回去的路了。冬日的早晨天气十分寒冷，白瑶瑶和米涛连忙将老人搀扶到中队办公室，让老人喝杯热水取暖。通过交谈，得知老人不知道所住小区的名字，只知道家属电话号码，也带有手机，但不会拨打，只会接听。于是白瑶瑶帮忙打通了老人家属的电话，告知老人所在的位置。十分钟后，老人的家属来到航宇路中队接她回家。“太谢谢交警同志了，还好遇到了你们!”老人的家属对民警的热心帮助深表感谢。