9月30日17时04分，榆林市公安局交通警察支队榆横大队指挥中心接到李先生求助，他亲戚由于不慎将大腿静脉血管划破，血流不止。他们正从绥德往榆林送病人，由于对路况不熟，而且病人病情严重，希望民警为他们引路。接警后，指挥中心民警立即将情况汇报大队领导，大队领导第一时间指令开源大道中队出警。接警后，开源大道中队副中队长吕正帅和病人亲属取得联系，了解他们行驶的路线和所要去的医院后，立即带领民警王珏、封磊赶往榆绥高速公路榆林南出口收费站等候。

等到病人后，吕正帅立即开警车在前面带路，同时将情况反馈到指挥中心，指挥中心及时指令道路沿线民警指挥交通，为病人开辟“绿色通道”。

17点50分，民警将病人护送到榆林市第一医院，并帮忙将病人推进急诊室。病人家属握着民警的手说:“危难之际见民警啊，谢谢你们。”