5月20日下午13时50分，绥德交警大队城区中队民警鲍小斌、孙明强、余志刚在西山路巡查时，发现一名6岁左右的小男孩独自站在路边哭泣，民警立即上前安抚其情绪。经询问得知，小男孩与父母逛街时走散，找不到父母开始着急哭泣。

于是，民警将小男孩带回城区中队旧车站执勤岗亭，一方面陪同安抚小男孩，以稳定其焦虑的情绪;另一方面根据小男孩提供的家庭信息，寻找家人。几经周折，于14时20分左右联系上小男孩在父亲，向其说明了情况。

14时30分左右，小男孩的父亲迅速赶到城区中队执勤岗亭。见到孩子安然无恙，男孩父亲握着民警的手连声道谢。经过核实其身份后，民警将小男孩交还其父亲，并教育其要看护好孩子。男孩父亲对绥德交警热心帮助寻回孩子并连声道谢，称赞绥德交警是一心为民的好交警。