榆林市公安局交通警察支队欢迎您?
您当前所在的位置:首页 > 工作动态 > 一线传真 > 正文

初探提升基层交警中队工作效能的方法 ——“五五”工作法

来源: 三大队 发布时间: 2017-05-25 浏览次数:

榆林市公安局交警支队三大队金鸡滩中队,是成立于2004年的“老中队”,虽然管辖区仅为榆阳区金鸡滩镇一个镇,但金鸡滩镇面积为330平方公里,公路里程为270公里,尤其是沿204省道28公里内,有8座煤矿,大部分为年产1000万吨的大型煤矿,仅运煤大车每日流量都在1.5万辆左右,而且辖区还有陕西有色榆林新材料有限公司、兖州煤业榆林甲醇厂等多家大型企业,故金鸡滩中队的交通安全管理任务繁重、责任重大。为了做好中队的交管工作,多年来,金鸡滩交警中队积极探索工作方法,总结工作经验,形成了现场执法“五必问”、事故处理“五必须”、阳光执法“五说清”、便民服务“五到位”、安全宣传“五必到”的“五五”工作法。工作法施行以来,取得了良好的效果,规范执法水平明显提升,辖区道路秩序明显好转,交通事故明显下降,交通安全宣传能力明显增强,服务群众水平明显提升,执法公信力明显增强,取得了良好的执法效果和社会效果。具体为:

一、现场执法“五必问”

1、必问当事人对违法事实是否认同,听取当事人陈述和申辩。

2、必问当事人对对违法行为的危害是否认知,使当事人从中受到教育,安全行车。

3、必问对法律法规是否了解,对当事人宣传相关的法律规定。

4、必问对处罚结果是否认可,告知当事人违法行为应当承担的法律责任,让当事人了解处罚结果,认同处罚结果。

5、必问当事人对民警执法行为有何意见和建议,以便于改进工作方法。

二、事故处理“五必须”

1、事故处警必须快。要求民警在接到大队指挥中心指令后,白天5分钟之内、夜间10分钟之内必须出警,及时赶到现场,抢救伤员、勘查现场。

2、安全防护必须全。为保护民警在现场勘查时的人身安全,要求民警出警必须带齐安全防护设施,按规定摆放反光锥筒,防止二次事故发生。

3、现场勘查必须细。现场勘查是掌握交通事故证据的关键环节,民警在勘查现场时必须细致入微,不放过任何蛛丝马迹,全面掌握现场证据。

4、事故调解必须先。双方或多方交通事故通常会涉及到民事赔偿问题,因此调解是关乎到事故处理程序能否顺利的重要环节。在事故处理过程中, 民警必须耐心调解,力争做到让各方当事人满意。

5、责任认定必须公。在事故责任认定中,民警必须做到合法、规范、公正。

三、阳光执法“五说清”

1、说清案件处理程序;

2、说清行政相对人的违法事实和社会危害性;

3、说清采取的行政强制措施;

4、说清当事人可以享有的法定权利;

5、说清不履行行政处罚决定或不配合执法所要承担的法律后果和责任。

四、便民服务“五到位”

1、警务公开到位。完善“两公开一监督”制度,对事故处理程序和损害赔偿标准公开;对交通违法行为处理程序和处罚措施公开;阳光执法,接受群众监督。

2、安全提示到位。及时收集辖区内企事业单位、村委会成员、机动车和驾驶人的相关信息,建立社会群组短信平台、微信群,及时发布交通安全提示信息。在辖区内大型企业等人口较多地点的醒目位置张贴交通安全宣传贴画或标语。

3、方便办事到位。推行“四项制度”,即延时服务制度、预约办理制度、警车护送制度及首接负责制度。倡导换位体验,最大限度方便群众办事。

4、服务群众到位。在中队门口、办案室及各农村交通安全劝导站提供开水、纸杯、纸、笔等便民服务设施,在巡逻警车上备有牵引绳、修车工具、灯泡、保险丝等,对过境的故障车辆提供便捷的帮助和维修服务。

5、扶贫帮困到位。积极开展志愿者服务活动,对辖区老、弱、病、残及生活困难的群众提供最大限度的帮助。

五、安全宣传“五必到”

1、辖区学校开学,民警必到。为孩子们培养交通安全意识具有重要意义,因此,学校是中队开展交通安全宣传教育的重要阵地之一。辖区学校开学之际,中队民警通过开展“开学第一课”等形式向学校师生宣讲交通安全知识。

2、辖区有集市,民警必到。集市是农村地区特有的贸易场所,人口比较集中。凡辖区有集市,中队民警必到,在维护交通秩序的同时,通过发放宣传资料、摆放宣传展板等形式向群众宣传交通安全知识。

3、辖区有庙会,民警必到。庙会是农村地区特有的集会形式,人口比较集中。凡辖区有庙会,中队民警必到,在保障交通有序畅通的同时,通过发放播放交通安全警示教育片、宣传资料、等形式向群众宣传交通安全知识。

4、辖区厂矿企业举行大型活动,民警必到。中队辖区有较多的大型厂矿企业,这些企业员工人数众多,机动车拥有量较大,是中队管理和宣传工作重点之一。每逢厂矿企业举行大型活动,中队民警必到现场,通过讲交通安全课等形式向企业员工宣传交通安全知识。

5、辖区承办、举办大型活动,民警必到。中队辖区乡政府承办“科技下乡”、农村主题文化活动等大型活动,人口较为集中且流动性强,民警必到现场,在维护交通秩序的同时,通过发放宣传资料、摆放宣传展板等形式向群众宣传交通安全知识。

施行“五五工作法”,有力助推和提升了中队的各项工作,随着科技应用尤其是缉查布控、六合一平台应用的不断深入,以及公路和农村地区道路交通事故快处快赔工作的不断深化,金鸡滩交警中队将与此有机结合,渐次施行推出“七五工作法”。