2017年4月10日，一名男士将一面印有“感谢人民好警察，失而复得暖人心”的锦旗送到府谷县政务服务中心交警大队违法处理中心窗口民警的手中,感谢民警帮助找回手机，表达对民警高效尽职、服务人民的感激之情。

4月7日，张x到违法处理中心窗口处理车辆违章，离开后，发现自己的手机不见了。随后，焦急的张x返回违法处理窗口求助，称其早上处理完违章后，将手机遗失在窗口。面对焦急的失主，违法处理中心窗口民警一面安慰该男子，一面同政务中心负责人联系，通过政务中心后台的监控设备，清晰的看到了，一名身穿红色毛衣的男子处理完违章后将张x遗失的手机拿走，又通过执法记录仪再次确认了拿走手机的人。违法处理中心民警立刻根据上午处理的违章档案，调出了该男子的详细信息，并拨打电话取回手机。

张x为民警认真负责的精神所感动，他激动的说：“多亏了你们，真是太感谢了，府谷交警好样的!”随后，张x将一面锦旗送到违法处理中心窗口，向民警们表示真诚的谢意和崇高的敬意!